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Der erste Eindruck war gut, solide Verpackung und die Ware soweit sichtbar
o.k. Also erstmal die Bedienungsanleitung studiert, den Kram angeschlossen
und los sollte es gehen. Recht schnell bemerkte ich diverse Probleme mit meinen USB-Anschluessen. Immer dann, wenn Daten von und zur Fernbedienung uebertragen wurden, meldete sich meine USB-Festplatte ab und in 2 Faellen kam es sogar zu Bluescreens - ein Phaenomen, welches meinen Rechner bereits seit Jahren nicht mehr heimsuchte. Die Supportseite zu dieser Fernbedienung bestaetigte das Problem. Der Treiber fuer das Teil ist nicht kompatibel zu Servicepack 2 von Windows XP, ein alternativer Treiber war nicht verfuegbar. Hmm. In der Auktion war darueber jedenfalls nichts zu finden? Dort stand eindeutig etwas von Kompatibilitaet zu Windows XP?! Aber vielleicht meinen die ja mit Windows XP etwas anderes?! Nun gut, dachte ich mir. Programmieren muss man letztlich nur einmal und so ignorierte ich diesen Fehler zunaechst. Fertig mit dem Programmieren des Teiles stellte ich einige seltsame Interaktionen fest. Immer wenn ich den VCR (Sony) steuerte, reagierten ploetzlich diverse Funktionen des DVD-Player (Philips) ebenfalls darauf. Auch wenn ich den TV (Grundig) einschaltete, reagierte dieser nicht als einziges, sondern jedesmal ging zusaetzlich die Lade des DVD-Players auf. Scheinbar hat die PLU2 keine besonders gute Signalqualität?! Aber das war mir an dieser Stelle eigentlich bereits scheissegal! Das Teil war fuer meine Zwecke jedenfalls absolut unbrauchbar, 50,- € teurer elektronischer Sondermuell, nicht mehr und nicht weniger... Alles in allem war nun der Punkt erreicht, wo ich zum ersten Mal in meinem Leben (das ist mein voller Ernst) die Absicht hatte, Gebrauch von meinem Rueckgaberecht zu machen. Ich setzte also alles wieder auf die Defaults zurueck, verpackte das Teil wieder perfekt in der Originalverpackung, gab auf der Supportseite mein Anliegen ein und löste eine Abholung aus... Wie sollte es auch anders sein, als Antwort kam wieder nur ein Autoresponder mit voellig unbrauchbarem Inhalt. Im Verlauf der Abwicklung dieser Rueckgabe sollten sich insgesamt ganze 6 solcher Mails/Logins ansammeln, da die Logins regelmaessig nicht mehr funktionierten und man dann gezwungen war, jeweils ein neues zu generieren. Selbstverstaendlich kommt man dadurch an die bereits hinterlegten Daten nicht mehr ran - ein Schelm der Boeses dabei denkt! Automatische Bestaetigungsmail des "Support-Systems" (supportsystem_auto2.pdf) (Eigentlich 'ne Frechheit, sowas "Support" zu nennen, oder?) |