Mein Leben mit der Terrorkom - Teil 4

Den Ablauf des Geschehens kann man hier weitestgehend unkommentiert lassen, er erklaert sich fast von selbst. Es ist ganz einfach so. Wenn ein Kunde der Telekom dieser auch nur 10,- EUR schuldet, dann haengt er nach spaetestens 30 Tagen am Haken der RA Seiler & Kollegen und wird auf uebelste Weise zugetextet. Schuldet die Telekom einem Kunden hingegen einige 100,- EUR, dann scheint das ueberhaupt kein Problem darzustellen. Es kuemmert dort einfach keinen! Sehr viel mehr muss man ueber die Moralvorstellungen dieser Firma nicht wissen, die man wenn moeglich wie die Pest meiden sollte... Zunaechst erstmal die Kuendigung...

Trotzdem zog der Verein immer huebsch weiter Gebuehren fuer Tarife ab, die ich entweder nicht hatte oder die es nicht einmal mehr gab. Es folgten einige eMails, auf die ueblicherweise keiner antwortete sowie Telefonate die ebenfalls ueblichweise kein Ergebnis erbrachten.

Irgendwann hatten sie es aber doch geschnallt, bestaetigten meine Kuendigung und versprachen Gutschrift der zuviel gezahlten Betraege...

..wenn es denn so gekommen waere. Aber neee, das Papier ist das eine, die Praxis das andere...

..aber auch das war irgendwann geklaert. An dieser Stelle waeren wir dann mal wieder beim Begriff Moral. Wir erinnern uns: Schuldet ein Kunde der Telekom dieser auch nur laenger als 30 Tage Geld, dann wird er recht schnell per Anwalt oder auch Inkasso bearbeitet und muss ganz selbstverstaendlich Mahngebuehren, Bearbeitungspauschalen und Anwaltskosten zahlen. Auf diese Weise hat sich schon so manche Schuldsumme verdoppelt oder verdreifacht. Schuldet die Telekom einem Kunden hingegen mehrere Monate lang Geld und sieht sich auch dieser veranlasst, rechtlichen Beistand einzuholen und diesen der Telekom in Rechnung zu stellen, dann passiert... na was ...gar nix. Monopolist Telekom ignoriert soetwas geflissentlich und geht geschmeidig zur Tagesordnung ueber.

Tja liebe Kanzlei Seiler & Kollegen, dann wisst Ihr ja was auf Euch zukommt. Ich spiel im aktuellen Fall einfach Telekom und benehme mich vollstaendig ignorant. Aber bleibt locker, ich antworte wenigstens auf Kontaktversuche... Viel Spass dabei ;o)